Categoría: Dinero

Frases más motivadoras del emprender

El emprendimiento es una acción que muchas personas en los últimos años se han tomado como algo bastante serio y cómo no, si con el desarrollo de sus mínimas ideas, un sinfín de individuos han alcanzado el éxito siendo una influencia hoy en día para los que quieren realizar un proyecto o crear algún negocio visualizándose de largo de alcance. Reuniremos una variedad de citas que estas personalidades recomiendan a todo aquel que quiere emprender para que se sienta motivado.

Estimula tus ganas y motivación con el pensar de ingeniosos exitosos

“El ingrediente más importante es levantarte y hacer algo. Así de simple. Muchas personas tienen ideas, pero solo algunas deciden hacer algo hoy. No mañana. No la siguiente semana. Sino hoy. El verdadero emprendedor actúa en lugar de soñar” – Nolan Bushnell, emprendedor.

“Si solo trabajas en cosas que te gusten y te apasionen, no deberías tener un plan maestro para ver cómo resulta todo” – Mark Zuckerberg, fundador de Facebook.

“No deberías enfocarte en por qué no puedes hacer algo, que es lo que la mayoría de la gente hace. Sino en por qué no puedes hacerlo y ser una de las excepciones” – Steve Case, cofundador de AOL.

“Estoy convencido que la mitad de lo que separa a los emprendedores exitosos de los que han fracasado es la perseverancia” – Steve Jobs, cofundador de Apple.

“El emprendimiento no es ni ciencia ni arte, es una práctica” – Peter Drucker, filósofo de management

“Si no te avergüenza la primera versión de tu producto, lo lanzaste muy tarde” – Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

“El fracaso es sólo la oportunidad de comenzar de nuevo de forma más inteligente… Un negocio absolutamente dedicado al servicio sólo tendrá una preocupación sobre las ganancias: serán demasiado grandes” – Henry Ford, Fundador de Ford.

Los beneficios de usar CRM

Una de las partes más importantes de una empresa o marca, son los clientes y todo lo pertinente a estos, por lo cual la entidad debe estar atenta para no solo vender sus servicios sino también saberlos ofrecer, establecer estrategias efectivas, satisfacer las demandas, garantizarle calidad tanto en los productos como en la forma de brindarlos, entre otras cosas que con el uso de la Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) podrás lograr e incluso mantener fidelizando a tus consumidores.

Emplea esta estrategia para beneficiar tu empresa

En principio es efectivo por lograr un buen marketing, así como la oportunidad y posibilidad de agregar nuevas marcas y productos a la línea y también lograr que sea posible realizar cross-selling. Otro de los logros es hacer cash flow, que se basan en las conclusiones que te llevan a descubrir, cuántos son los clientes potencias, las oportunidades de ventas, entre otros. Una de las ventajas más destacadas es que es posible recoger información segura de los clientes que sean ajenos a la agencia en la cual se realizan los negocios. También es posible tener una gestión de equipos para evaluar cómo van las actividades del grupo.

Cabe destacar cómo el uso de este método garantiza el incremento de productividad a través del uso de herramientas de trabajo integradas con el CRM. En este sentido la voz sobre protocolo de Internet junto a la Gestión de Relaciones con Clientes, es eficaz, ya que es capaz de descubrir más oportunidades de negocios en el mercado. Otro de los beneficios más notorios, es cuando la persona llame a la empresa, aparecerá en el ordenador, el historial, ofreciendo los datos del consumidor, trayectoria, engagement con la empresa, y demás información pertinente. Por último, hay que señalar que la atención de forma especializada, garantizando calidad en la atención al cliente.

 

 

Conoce la gestión de relaciones con clientes

Si quieres tener éxito con tu empresa o marca en la actualidad, deberás tomar en cuenta todas las invenciones tecnológicas que se han desarrollado en los últimos años y adaptarte a las novedades que no dejan de sorprender y ser beneficiosas para el crecimiento de organizaciones, bien sean virtuales o no. Estos inventos en su mayoría son estrategias y métodos para determinar planes que te resulten positivos, como, por ejemplo, el CRM o mejor conocido como la gestión de relaciones con clientes, que está enfocado en todo o pertinente al trato para con estos.

Mantente cerca y fideliza a tus consumidores más frecuentes

No es sencillo definir el CRM, ya que puede referirse a sus dos funciones; la primera, son las estrategias de negocios enfocadas en los clientes (marketing) y en segundo lugar también se refiere a las aplicaciones de hardware o software que se manejan para realizar, medir, procesar y formular dichas estrategias. En el marketing es llamado como sus siglas lo indican. Las siglas significan Customer Relationship Management, que en su traducción sería Gestión de Relaciones con Clientes. Este método de trabajo no es algo nuevo, el invento es la combinación de las antiguas estrategias que se realizaban en las empresas con la actual tecnología de la información.

Hay diversos tipos de CRM, pero los primordiales son el CRM Operativo, dirigido a los procesos de negocios que tiene la empresa, encargándose del servicio al cliente, marketing y ventas. En segundo lugar, está el CRM Analítico, enfocado en los mecanismos y aplicaciones derivados de la información de los clientes; cabe destacar que tiene una data llamada “Warehouse”, usada para el análisis de los servicios y productos a vender; obteniendo también su resultado. Y de tercero está el CRM Colaborativo, encargado del feedback de la empresa para con el consumidor, mediante las diversas plataformas de comunicación que emplee la empresa.